|
Rafał - 12 Gru 2008, 11:10 Przestrzegam przed zakupem monitorów i TV marki Samsung. Prowadze sklep komputerowy i mam juz dosc polityki tej firmy. Po krotce opowiem jak wyglada ich kanal dystrybucyjny. Zalozmy ze kupuje jako sprzedawca monitor od oficjalnego dystrybutora. Monitor ma wade fabryczna w postaci np lini na wyswietlaczu albo jest po prostu martwy i sie nie uruchamia. Mniejsza o rodzaj wady ( dotyczy kazdej). I tu zaczynaja sie schody, monitora nie moge odeslac do dystrybutora bo jest gwarancja zewnetrza ( takie wytyczne maja od Samsunga). Samsung nakazuje monitor naprawic w serwisie i teraz Uwaga!!! po naprawie mam sprzedać ten monitor następnemu klientowi jako NOWY. Takie są sugestie firmy Samsung. Pisze to ku przestrodze, podobna sytuacje mialem z TV LCD tej firmy. Radze więc zastanowić się nad zakupem produktów tej firmy. qwerty - 12 Gru 2008, 11:23 Pisze to ku przestrodze, podobna sytuacje mialem z TV LCD tej firmy. Radze więc zastanowić się nad zakupem produktów tej firmy. Bo mają ciebie w 4 literach. Jacek - 12 Gru 2008, 11:30 A ja przestzegam przed kupnem drukarek HP, jezeli maja dzialac pod Win9x. Nie sprawdzilem przed zakupem takiej P1005 i sie okazalo, ze HP nie wspiera jej pod Win98, wiec kupilem nowke Lexmarka, ktora dziala pod wszystkim. Niedlugo klawiatury i myszki beda produkowane tylko pod Viste;) news - 12 Gru 2008, 11:36 Radze więc zastanowić się nad zakupem produktów tej firmy. Chyba wyciągasz zbyt daleko idące wnioski. Problemy właścicieli sklepów z dystrybutorami / importerami to jedno a jakość konkretnych produktów / zadowolenie klientów z ich użytkowanie itp. to drugie. Przeciętnego klienta to o czym piszesz po prostu specjalnie nie interesuje. Wiadomo, że sprzęt typu monitor / telewizor ogląda się bardzo dokładnie przed zakupem albo kupuje w sklepie internetowym gdzie można odesłać bez podania przyczyny w ciągu iluś tam dni. Jeżeli nie odpowiada Ci polityka dystrybucyjna Samsunga to zwyczajnie nie ToMasz - 12 Gru 2008, 11:54 | Radze więc zastanowić się nad zakupem produktów tej firmy. Chyba wyciągasz zbyt daleko idące wnioski. Problemy właścicieli sklepów guizk prawda. Ja handluje rowerami. razu pewnego od wielkiej swiatowej firmy wziąłem 20 sztuk różnych rowerów. kilka miało za szerokie sztyce. To JA miałem problem, ale wiedziałem jak go rozwiazać. Niestety te same kartony z rowerami mógł kupić klient przez internet, co by wtedy zrobił? Zarządał wymiany. ja też tak zrobiłem. czekałęm 4 miesiace. jak przyszły sztyce, to rowerów już dawno nie było. Odesłać towar możesz, ale na własny koszt niestety. Jeżeli nie odpowiada Ci polityka dystrybucyjna Samsunga to zwyczajnie I to jest niestety prawda. O ile mi wiadomo żadna firma nie wypuszcza bubli z fabryki*, a jak juz tak sie zdarza, to nie pozwala w nich grzebać. Tak wiec wspomniane wytyczne samsunga dziwią mocno... * gdzies widziałęm takei wewnętrzne wytyczne: maks 5% wad w firmie, maks ToMasz DooMiniK - 12 Gru 2008, 12:03 A ja przestzegam przed kupnem drukarek HP, jezeli maja dzialac pod Win9x. Nie sprawdzilem przed zakupem takiej P1005 i sie okazalo, ze HP nie wspiera jej pod Win98, wiec kupilem nowke Lexmarka, ktora dziala pod wszystkim. Niedlugo klawiatury i myszki beda produkowane tylko pod Viste;) Ale do kogo masz pretensje? Jeszcze nie tak dawno niektórzy dziwili się, że drukarka nie działa pod DOSem, nic chyba dziwnego, że dla starych systemów operacyjnych sprzęt może nie mieć wsparcia. Radosław Sokół - 12 Gru 2008, 13:01 A ja przestzegam przed kupnem drukarek HP, jezeli maja dzialac pod Win9x. A ja przestrzegam przed tępym kupowaniem dowolnego urządzenia bez wcześniejszego sprawdzenia, czy ma sterowniki do systemu operacyjnego, którego się używa. Szczególnie, gdy używa się takiego 10-letniego zabytku jak Niedlugo klawiatury i myszki beda produkowane tylko pod Viste;) Dziwi Cię to? Pisanie sterowników *kosztuje*. Jedynym sposobem, by nowe urządzenia działały pod starymi sterownikami, byłoby upublicznienie kodu i liczenie na to, że jakiś hobbysta prze- robi nowe sterowniki tak, aby działały pod starym systemem. Nawet w przypadku Linuksa jest tak, że jak chcesz używać AnUbIs - 12 Gru 2008, 14:15
To samo tyczy koszmarnej jakości drukarek które po ok 10 tys stron zaczynaja agent73 - 12 Gru 2008, 16:02 A ja przestzegam przed kupnem drukarek HP, jezeli maja dzialac pod Win9x. Nie sprawdzilem przed zakupem takiej P1005 i sie okazalo, ze HP nie wspiera jej pod Win98, wiec kupilem nowke Lexmarka, ktora dziala pod wszystkim. Niedlugo klawiatury i myszki beda produkowane tylko pod Viste;) A prawda to, że aktualnie sprzedawane drukarki hp sprawdzają datę ważności kartridża i jeśli jest po terminie, nawet jak tusz jest jeszcze w pełni sprawny, odmawiają współpracy? Ja mam wiekową 930c i jestem zadowolony, ale znajomy kupił jakąś nową i podobno tak się zachowuje? Piotrek - 12 Gru 2008, 16:37 A ja przestzegam przed kupnem drukarek HP, jezeli maja dzialac pod Win9x. Nie sprawdzilem przed zakupem takiej P1005 i sie okazalo, ze HP nie wspiera jej pod Win98 a ja polecam czytanie specyfikacji przed zakupem i sprawdzenie czy sa generalnie polecam przemyslane zakupy albo chociaz myslenie w trakcie zakupow. Gotfryd Smolik news - 12 Gru 2008, 16:53 Monitor ma wade fabryczna w postaci np lini na wyswietlaczu albo jest po prostu martwy i sie nie uruchamia. Mniejsza o rodzaj wady ( dotyczy kazdej). I tu zaczynaja sie schody, monitora nie moge odeslac do dystrybutora bo jest gwarancja zewnetrza ( takie wytyczne maja od Samsunga). Idzie o sprzedaż "na rynek", czyli *również* dla konsumentów? Czemu nie walniesz ich ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów? Dla porządku: http://www.federacja-konsumentow.org.pl/story.php?story=321 Samsung nakazuje monitor naprawic w serwisie A oni Ci mogą. Mogą odmówić realizacji kolejnych zamówień, fakt. IMVHO *jeśliby* tak zrobili, to upublicznienie *dlaczego* byłoby całkiem niezłą reklamą... ale ja się nie znam, nie prowadzę sklepu detalicznego :D Radze więc zastanowić się nad zakupem produktów tej firmy. W tym znaczeniu, że można trafić na sprzedawcę który owej polityce się podda jak mniemam - należą się oczywiście podziękowania za ostrzeżenie :D pzdr, Gotfryd Marcin Kocur - 12 Gru 2008, 17:05 Nawet w przypadku Linuksa jest tak, że jak chcesz używać nowego urządzenia, to musisz mieć najnowszą wersję jądra systemu, bo mało komu chce się przenosić sterowniki do sta- rych wersji. Za to można używać starych urządzeń na nowych systemach. Właśnie z ciekawości sprawdziłem, do mojego Musteka Bear Paw 1200 TA nie ma sterowników na Vistę. Na szczęście mnie to nie obchodzi. ViRuS - 12 Gru 2008, 18:39
Ja dodam, ze gwarancja na dyski twarde Samsunga jest nie od dnia sprzedazy Pozdr,V. Jacek - 13 Gru 2008, 01:16 | Niedlugo klawiatury i myszki beda produkowane tylko pod Viste;) Dziwi Cię to? Pisanie sterowników *kosztuje*. Jedynym sposobem, HP. qwerty - 13 Gru 2008, 03:28 Za to można używać starych urządzeń na nowych systemach. Właśnie z ciekawości sprawdziłem, do mojego Musteka Bear Paw 1200 TA nie ma sterowników na Vistę. Na szczęście mnie to nie obchodzi. Szczęściarz. U mnie Umax Astra 610P nie ma sterowników do Visty (do XP nie za bardzo działały). Sprzęt miesiąc temu się popsuł, ale nie śpieszy mi się z kupnem nowego skanera. DooMiniK - 13 Gru 2008, 05:12 | Niedlugo klawiatury i myszki beda produkowane tylko pod Viste;) | Dziwi Cię to? Pisanie sterowników *kosztuje*. Jedynym sposobem, | by nowe urządzenia działały pod starymi sterownikami, byłoby | upublicznienie kodu i liczenie na to, że jakiś hobbysta prze- | robi nowe sterowniki tak, aby działały pod starym systemem. HP. Jak kiedyś były, to je znajdziesz w internecie - tylko dobrze poszukać. Kerry - 13 Gru 2008, 05:20 | A ja przestzegam przed kupnem drukarek HP, jezeli maja dzialac pod Win9x. A ja przestrzegam przed tępym kupowaniem dowolnego urządzenia bez wcześniejszego sprawdzenia, czy ma sterowniki do systemu operacyjnego, którego się używa. Szczególnie, gdy używa się takiego 10-letniego zabytku jak Windows 98. A ja muszę coś dodać od siebie, odwrotnie jakby. Mam stary skaner, Mikroteka - ScanMaker 3800. Staroć, jakość taka sobie, ale skanuje - po co wyrzucac i wymieniać, skoro jest wystarczający :) Problemy zaczęły się, gdy przeszedłęm z Win200Pro na Vistę 64-bitową. Na stronie producenta wyraźnie stało, że nie będzie wsparcia do tego systemu... Jakoś przeżyłem, ale skaner pozostał i co się okazuje? Ano wyszedł sterownik (co ciekawsze działa nie ostatni, a konkretny, doszedłem do tego czytając różne fora) i skaner zaczął działać pod Vistą. Jak ktoś będzie potrzebował info - która wersja, to podam później, teraz jestem poza domkiem ;) Tak więc od przejścia na Vistę pozostał jeden - coraz mniej istotny problem. Przemek - 13 Gru 2008, 07:12
| Niedlugo klawiatury i myszki beda produkowane tylko pod Viste;) | Dziwi Cię to? Pisanie sterowników *kosztuje*. Jedynym sposobem, Bo byly z nimi problemy -uzytkownicy zawracali 4 litery supportowi ze np nie dziala skanowanie w urzadzeniach wielofunkcyjnych pod 98 a przeciez sa sterowniki - wiec sterownikow juz oficjalnie nie ma i sterownikow dla garstki uzytkownikow. pzdr Przemek - 13 Gru 2008, 07:14
Ja dodam, ze gwarancja na dyski twarde Samsunga jest nie od dnia sprzedazy Tylko jak niemasz karty gwarancyjnej z odpowiednim kodem i dowodu zakupu. Piotrek - 13 Gru 2008, 07:46 Ja dodam, ze gwarancja na dyski twarde Samsunga jest nie od dnia sprzedazy Bardzo to dziwne dla mnie. dziwne jak sie nie doczyta o co dokaldnie chodzi. jak sie nie ma karty gwarancyjnej i dowodu zakupu to licza gwarancje od daty produkcji, w przeciwnym wypadku normalnie od daty zakupu. podobnie jest z IBM/Lenovo i tez byli tacy co na nich psy wieszali ze gwarancja od daty produkcji, a oczywiscie to nie prawda bo z dowodem zakupy masz normalna gwarancje od dnia kiedy kupiles sprzet. dla mnie to wygodne bylo bo jak sie mialo w firmie kilkaset sprzetow jednej agent73 - 13 Gru 2008, 08:07 Szczęściarz. U mnie Umax Astra 610P nie ma sterowników do Visty (do XP nie za U mnie w szafie leży w pełni sprawna Agfa 1200P ale stery tylko do 98. I co im można zrobić? Ano nic... Szkoda mi wyrzycić ten skaner, ale kto to teraz kupi nawet za kilka złotych na Allegro? ViRuS - 13 Gru 2008, 08:39
dziwne jak sie nie doczyta o co dokaldnie chodzi. jak sie nie ma karty gwarancyjnej i dowodu zakupu to licza gwarancje od daty produkcji, w przeciwnym wypadku normalnie od daty zakupu. mowiac wczoraj kupilem dysk samsung 1TB i mam 24 miesiace gwarancji sklepowej - sklep Proline. Nie wiem o co tu juz chodzi. Pozdr,V. Maciej Bojko - 13 Gru 2008, 08:47 A ja przestzegam przed kupnem drukarek HP, jezeli maja dzialac pod Win9x. W dodatku nawet jak już mają jakieś drivery, to nie na dyskietkach, tylko na CD. A pod DOS-em to już tak czy siak kaszana. M tegotuniema - 13 Gru 2008, 17:25 | A ja przestzegam przed kupnem drukarek HP, jezeli maja dzialac pod Win9x. A prawda to, że aktualnie sprzedawane drukarki hp sprawdzają datę Z ta data, to niestety prawda Damian Skrycki - 14 Gru 2008, 04:49 | A ja przestzegam przed kupnem drukarek HP, jezeli maja dzialac pod Win9x. A ja przestrzegam przed tępym kupowaniem dowolnego urządzenia Szczególnie, gdy używa się takiego 10-letniego zabytku jak Czy tępe kupowanie to czytanie oficjalnej dokumentacji producenta, w już taki przypadek że w dokumentacji dostarczonej z drukarką piszą ze system jest wspierany, a na płycie ze sterownikami i na stronie sterowników brak. Dodatkowo drukarka nie potrafiła drukować spod ZUS-owskiego Płatnika. Damian Skrycki - 14 Gru 2008, 04:52 a ja polecam czytanie specyfikacji przed zakupem i sprawdzenie czy sa generalnie polecam przemyslane zakupy albo chociaz myslenie w trakcie zakupow. Specyfikacja jedno, a zawartość płyty i strony ze sterownikami to inna inszość. Piotrek - 14 Gru 2008, 05:46 Specyfikacja jedno, a zawartość płyty i strony ze sterownikami to inna inszość. no to tez oprocz czytania specyfikacji(zapewne na www producenta :) mozna sprawdzic tez strone ze sterownikami :) zaden problem. na CD bedzie w 99% to samo co na stronie(jesli chodzi o sterowniki) nom - 14 Gru 2008, 06:08 Z szajsung ma kiepski serwis o czym piszą na różnych forach. Miałem problem z monitorem 17" LCD Benq, po roku pokazała się pionowa kreska, odesłałem do serwisu i dostałem nowy model. :-) Z LG nie było tak różowo. Zakupiłem do pracy 19" LCD, ale miesiąc przeleżał w paczce. Po miesiącu wypakowałem i okazało się, że ma wadę matrycy. Oddałem do sklepu na wymianę, ale mi nie uwzględnili i wysłali do serwisu. Tak wymienili matrycę a nie monitor, pomimo, że monitor nie przepracował ani 1 godziny, a przecież można to chyba sprawdzić. :-) Damian Skrycki - 14 Gru 2008, 08:52 | Specyfikacja jedno, a zawartość płyty i strony ze sterownikami to inna | inszość. no to tez oprocz czytania specyfikacji(zapewne na www producenta :) mozna To w takim razie po co jest ta specyfikacja techniczna produktu na stronie i razem z drukarką dostarczana w formie książki?? Widzisz jak jest w specyfikacji, to znaczy że będzie w sterownikach, a jak nie to serwis ma potem problem, bo w dokumentacji drukarki (na stronie i tej drukowanej dostarczonej z drukarką) jest czarno na białym że chodzi i serwisant ma zrobić by działało lub niech dzwoni do swojego szefa i ustala co dalej z tym fantem zrobić.:):) qwerty - 14 Gru 2008, 09:08 Z szajsung ma kiepski serwis o czym piszą na różnych forach. Miałem problem z monitorem 17" LCD Benq, po roku pokazała się pionowa kreska, odesłałem do serwisu i dostałem nowy model. :-) Z LG nie było tak różowo. Zakupiłem do pracy 19" LCD, ale miesiąc przeleżał w paczce. Po miesiącu wypakowałem i okazało się, że ma wadę matrycy. Oddałem do sklepu na wymianę, ale mi nie uwzględnili i wysłali do serwisu. Tak wymienili matrycę a nie monitor, pomimo, że monitor nie przepracował ani 1 godziny, a przecież można to chyba sprawdzić. :-) A dlaczego mieliby wymienić monitor, skoro po naprawie działa? Marcin Kocur - 14 Gru 2008, 14:49 Czy tępe kupowanie to czytanie oficjalnej dokumentacji producenta, w Nie. Wtedy oddajesz towar jako niezgodny z umową. nom - 15 Gru 2008, 01:35
A dlaczego mieliby wymienić monitor, skoro po naprawie działa? No bo na sklepie nie sprawdzałem monitora, a dostałem od nowości uszkodzony. Może spadł z kontenara albo ktoś się z nim niezbyt delikatnie obchodził. :-) Poza tym LG ponoć wymienia monitory nawet z 1 uszkodzonym pikselem (u mnie cała linia) do 1 m-ca, a ja zaniosłem do sklepu kilka dni po terminie (4 lutego, faktura z 31 grudnia 2007r.). Radosław Sokół - 16 Gru 2008, 15:03 U mnie w szafie leży w pełni sprawna Agfa 1200P ale stery tylko do 98. Niestety, urok modeli ze złączem LPT. Prawie identyczna AGFA SnapScan 1200S na SCSI działa u mnie idealnie z Linuksem i (poprzez sieć) wszystkimi nowymi wersjami Windows; działała też idealnie z NT 4.0 bezpośrednio. Radosław Sokół - 16 Gru 2008, 15:04 Często koszt obsługi klientów narzekających na błędy w ste- rownikach jest jeszcze wyższy i bardziej opłaca się "zdjąć" Mariusz Kruk - 16 Gru 2008, 15:07 epsilon$ while read LINE; do echo \"$LINE"; done < "Radosław Sokół" Często koszt obsługi klientów narzekających na błędy w ste- rownikach jest jeszcze wyższy i bardziej opłaca się "zdjąć" własną odpowiedzialność. Radosław Sokół - 16 Gru 2008, 15:04 Czy tępe kupowanie to czytanie oficjalnej dokumentacji producenta, w Ale to podpada pod niezgodność towaru z umową i może być podstawą reklamacji. myslekandr...@gmail.com - 17 Gru 2008, 02:13 A ja przestzegam przed kupnem drukarek HP, jezeli maja dzialac pod Win9x. Nie sprawdzilem przed zakupem takiej P1005 i sie okazalo, ze HP nie wspiera jej pod Win98, wiec kupilem nowke Lexmarka, ktora dziala pod wszystkim. Niedlugo klawiatury i myszki beda produkowane tylko pod Viste;) To że HP nie wspiera juz systemu WIN9x to jest zmowa z M$ do zwiększenia sprzedaży VIsty. Dokładny opis tego problemu był już kiedyś gdzieś poruszany. Radosław Sokół - 22 Gru 2008, 10:59 To że HP nie wspiera juz systemu WIN9x to jest zmowa z M$ do I jeszcze cyklistów. PS. Nie ma to jak teorie spiskowe... Która z trzech 19"? - Philips 109P40? LG-Flatron F900P? Samsung 959NF? Jaki monitor jest lepszy Samsung 700p czy IBM P70 17"? twardy dysk zachorowal- Samsung 80GB Seagate ryczy, warto więc Samsunga? |